Для частных абонентов замена используемой сим-карты теперь производится за дополнительную плату. Платеж за услугу не отличается для разных тарифов, и соответствует плате за подключение нового телефонного номера – сейчас это 100 рублей.
Платеж за активацию карточки с прежним телефонным номером, взимается с баланса. Поэтому нужно внести деньги на счет при заказе услуги, чтобы избежать временного ограничения в использовании услуг связи.
Вместе с тем, в компании предусмотрели ситуации, при которых не взимается платеж. Оператор связи не берет деньги за замену обычной сим-карты на цифровую, если сим карточка имеет брак, или если необходима SIM другого формата.
Такая услуга стала платной и у ряда других операторов. Так, уже несколько лет за замену берет плату билайн – тридцать рублей, а с прошлого года пятьдесят рублей берет за новую сим-карту t2.
Правила получения при этом не изменились. Абоненту необходимо лично посетить с паспортом любой из операторских офисов, и подать заявку – сим становится активной сразу, старая отключается, сохраняются средства на счету, номер, тарифный план и все активные опции и скидки.
